ショッピングガイド
ショッピング お届けまでの流れ お支払いについて お届けについて キャンセル・返品・交換について 包装について ご利用環境 サービス オプションサービス アフターサービス ショッピング お届けまでの流れ 1. オーダー 本サイトからオーダーを頂きますと、「自動返信メール」が送られますので内容をご確認ください。※メールが届かない場合は、「よくある質問 - 自動返信メール」をご確認ください。 2. オーダーの確認 オーダーを確認後「ご注文確認メール」をお送りいたします。本メールの送信をもちまして製作を開始いたします。銀行振り込みをお選びいただいた場合にはお振り込み確認後の制作となります。製作開始後のキャンセルはお断りしております。※メールが届かない場合は、「よくある質問 - 注文確認メール」をご確認ください。 3. 製作 (約2週間) 専門の職人さんにお願いする一部工程を除き、原宿・表参道のアトリエにて一つ一つ丁寧に手作りします。お作り置きがないアイテムにつきましては、二週間程の製作期間をいただきます。お急ぎの際は、お問い合わせください。定番のアイテムは実店舗用にお作り置きがあることがあります。 4. 発送日のご連絡 完成間近の仕上げ工程に入りましたら、発送日をご連絡いたします。お受け取り日時のご希望がありましたら、その際にお知らせください。 5....
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